IBM近日宣稱其Watson超級計算機將成為今後企業發展的關鍵工具，助力於分析非結構化數據，從而做出更優的商業決策。Watson的研發歷時4年，今年年初在美國電視問答節目《Jeopardy》打敗人腦贏得100萬美元獎金而一舉成名。這次比賽是對Watson的分析能力的成功測試，系統目前已開始在醫療和金融領域批量使用。
IBM將同一些組織合作創建「工作優化系統 」以滿足個人用戶的需求，會提供很多設置模型。IBM在Jeopardy上使用的系統擁有15TB的RAM和3000個處理器，但這並非所有的企業需要的，也不是都能承受的。Rhinehart解釋道，「我們使用了高能耗的配置因為Watson需要達到極快的反應時間，並在一分鐘內做出回答。」目前其定價還不清楚。
Watson中使用的很多IBM工具都已經為企業使用，比如IBM內容分析軟體。
企業內容管理市場開發及策略部主管Craig Rhinehart表明Watson的設計並非為了取代人們的作用，而是在決策過程中起到輔助作用，可以和僱員以另外方式溝通。IBM目前側重該產品在醫療領域的診療輔助作用。
Watson也可以用於金融和消費者服務等數據量較大的行業。有報告顯示該系統可以用於電話營銷，不過Rhinehart並未就此表態。毫無疑問，Watson的能力吸引了很多IBM消費者，目前大家關注的就是其價格。
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